Как анализировать поисковые запросы и подбирать минус-слова для Яндекс.Директа с помощью ИИ

Чистка поисковых запросов помогает снизить расходы на неподходящий трафик. Но автоматическое исключение всех запросов без заявок опасно: часть из них может быть полезной, а статистики может не хватать для вывода.

Где брать данные

В Яндекс.Директе откройте отчёт «Поисковые запросы». Он показывает фактические запросы пользователей, условие показа, клики и выбранные показатели эффективности. По документации Яндекса данные такого отчёта доступны за последние 180 дней.

При ручной работе нужно просмотреть строки, сгруппировать похожие формулировки и решить, какие запросы исключать. При большом количестве кампаний это занимает много времени.

Через MCPKit нейросеть может запрашивать отчёт по поисковым запросам Яндекс.Директа и готовить предложения для исключений без выгрузки Excel. Добавление исключений в кампании и группы также доступно через инструменты сервера, но только после проверки.

Что считать нецелевым запросом

Начните не с стоимости клика, а с смысла. Например, компания продаёт новые офисные кресла. Запрос «ремонт офисного кресла» может быть нецелевым, если ремонт не входит в услуги. А «отзывы об офисных креслах» нельзя автоматически исключать: человек может выбирать товар перед покупкой.

Разделите находки на три группы:

• Очевидно лишние. Услуги и товары, которых у компании нет.
• Сомнительные. Запросы с расходом без конверсий, но с возможным коммерческим намерением.
• Полезные. Формулировки с заявками или подходящим покупательским смыслом.

Для второй группы сначала проверьте объём кликов, целевую страницу и выбранную цель конверсии.

Промпт для проверки

Проанализируй поисковые запросы выбранной кампании
за последние 30 завершённых дней.
Услуга компании: [точное описание].
Найди запросы с явно неподходящим намерением.
Отдельно покажи сомнительные запросы с расходом без заявок.
Для каждого предложения укажи запрос, клики, расход,
конверсии и причину исключения.
Предложи уровень минус-фразы: группа или кампания.
Ничего не добавляй без моего подтверждения.

Если отчёт не содержит все запросы или часть данных скрыта, ИИ должен указать это ограничение. Отсутствие строки не доказывает, что по запросу не было показов.

Как не отрезать полезный трафик

Исключение на уровне кампании действует шире, чем на уровне группы. Проверяйте пересечения с ключевыми фразами и коммерческими запросами. По документации Яндекса для минус-фраз поддерживаются специальные операторы, которые влияют на исключение словоформ и сочетаний.

Сначала согласуйте небольшой набор исключений, добавьте его в нужный объект и проверьте результат. Не передавайте ИИ право массово исключать всё, что не принесло конверсий за несколько дней.

На первой чистке удобно рабоать с коротким списком. Если вариантов много но примеры похожи, сначала сгруппируйте их по смыслу. Иногда слишком широкие исключения мешают будущим показам; такие решения лучше отмечать в рабочем списке. Когда список готов его удобно сохранить по завершению проверки. Через несколько дней можно повторить проверку, чтобы оценить эффект. Этот подход более удобнее автоматического добавления сотен выражений. В обычных задачах полезно сохронять причины принятых решений.

Дополнительно: отчёт «Поисковые запросы» и правила исключения запросов в справке Яндекса.